Condiciones de compra
Última actualización: 19/12/2025.
Desde EntreSetas Agro SL, como titulares del presente sitio web, te invitamos a conocer las condiciones de contratación para que conozcas toda la información sobre las contrataciones o transacciones comerciales que realices en esta web.
Antes de adquirir cualquiera de los productos y/o servicios que encuentras en esta web, te recomendamos leer detalladamente las presentes condiciones y los términos que se aplican a la web www.entresetas.com, relativos a la venta de artículos de alimentación.
Las condiciones de contratación aquí especificadas, regulan la relación entre el responsable del sitio web, y los clientes que adquieren sus productos o servicios. Puedes revisar o descargar las presentes Condiciones generales de compra en cualquier momento accediendo a esta web.
El RESPONSABLE se reserva el derecho a modificar o actualizar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, el RESPONSABLE lo notificará publicando un aviso en la web www.entresetas.com.
Mayoría de edad
Los productos publicados en esta web solo están disponibles para aquellas personas con capacidad legal para adquirirlos, de modo que aquellos que no cumplan con la condición de mayoría de edad deberán abstenerse de suministrar información personal a través de esta web. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores legales, conforme a lo establecido en la normativa legal.
Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: “Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años”.
Identificador del vendedor
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te proporciono la siguiente información:
- Identidad del Responsable: EntreSetas Agro SL
- NIF:B10667327
- Razón social: EntreSetas Agro SL
- Dirección:Carretera CL-615, Km 22 34300 Paredes de Nava, Palencia
- Correo electrónico: pedidos@entresetas.com
- Actividad: Venta de productos de alimentación.
Pedidos y pagos
Los pedidos de productos deben realizarse a través del apartado de tienda online de esta página web.
En la página de «Finalizar compra» aparece la información detallada del coste total, incluyendo gastos de envío.
No se realizará el envío de los productos sin que se haya verificado que el pago se ha realizado correctamente a través de uno de los métodos disponibles en la web: Tarjeta bancaria, PayPal o transferencia bancaria.
Envíos y entregas
Los productos serán enviados dentro de los plazos acordados tras la confirmación del pago.
EntreSetas Agro SL no se responsabiliza por retrasos causados por el servicio de mensajería.
Política de devoluciones
Al tratarse de productos frescos y perecederos, sólo es posible su devolución en los siguientes supuestos:
- Producto en mal estado.
- Producto diferente del pedido, siempre que no se haya desprecintado ni manipulado su envase y se haya mantenido refrigerado a la temperatura indicada en la ficha de producto, hasta el momento de su retirada por la agencia de transportes.
Formulario de desistimiento:
Para ejercer su derecho de desistimiento, el consumidor y/o usuario dispone de un plazo de 14 días naturales, Para ello cumplimentará el formulario establecido al efecto a continuación.
(Si deseas desistir del contrato, puede cumplimentar y enviarnos el presente formulario por correo electrónico a pedidos@entresetas.com): A la atención de Rubén Elías Mejías Mirabal con dirección de correo electrónico pedidos@entresetas.com.
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de compraventa del siguiente producto (*)/:— pedido el (*)/recibido el (*)— nombre del consumidor o consumidores— Dirección del consumidor o de los consumidores— Fecha— Firma (si se presenta en papel)(*) Elimina lo que no corresponda.
A partir de la fecha en la que nos comunique su decisión de desistir del contrato, el consumidor y/o usuario cuenta con un plazo de 5 días naturales para devolver a EntreSetas Agro SL en perfecto estado el bien adquirido junto con copia de la factura de compra. EntreSetas Agro SL comunicará sin demora al consumidor y/o usuario mediante mail el acuse de recibo de dicho desistimiento, con las instrucciones del envío por parte del consumidor y/o usuario. Una vez recibido el producto o el consumidor y/o usuario haya presentado prueba fehaciente de la devolución del bien, EntreSetas Agro SL entregará sin demoras indebidas las sumas entregadas por el consumidor y/o usuario.
Realización de pedidos
De forma previa a la realización de la compra, el usuario ha de cumplimentar la información correspondiente requerida para la adquisición de los productos disponibles en esta web. La información que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos de este sitio web.
Los pasos para hacer la compra de productos a través de esta web son:
- Cumplimentar todos los datos solicitados en el proceso de compra en www.entresetas.com.
- Marcar la casilla de aceptación de las condiciones de compra y política de privacidad.
- Realizar el pago.
- Se podrán descargar o revisar las condiciones de compra aceptadas en el momento de la compra o bien las recibirá por email.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de cliente de la web www.entresetas.com.
Validación de la compra
Una vez efectuada la compra y realizado el pago, se enviará por correo electrónico una confirmación de pedido a modo de justificante de compra, que no tendrá validez como factura.
Dicha confirmación de pedido servirá como comprobante y para verificar que todos los datos e información de compra son correctos. Si no es así, o no estás de acuerdo con alguno de los datos, podrás solicitar la modificación de estos datos o la anulación del pedido.
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato.
Validez de los precios y ofertas
Los productos y servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en la información de los servicios visualizados en la presente página web.
Herramientas de comunicación
La comunicación con el cliente se podrá realizar por correo electrónico.
Confidencialidad
Los datos facilitados por el USUARIO se tratarán en todo momento de forma estrictamente confidencial, habiendo adoptado las medidas técnicas y organizativas para garantizar dicha confidencialidad por parte del RESPONSABLE, a fin de evitar la alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado a los datos almacenados.
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de los servicios que regulan las relaciones entre el responsable de la web y sus clientes.
Toda información recibida por parte del cliente se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
No se entenderá información confidencial aquella que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquella que se convierta en pública por igual motivo o aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
Limitación de responsabilidad
El RESPONSABLE del presente sitio web, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en dicha web. El usuario deberá acceder a versiones actualizadas de la página.
En ningún caso el RESPONSABLE será responsable de cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por parte del cliente, negligencia respecto al sitio web, el servicio o cualquier contenido, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.
La única responsabilidad del RESPONSABLE será la de suministrar los productos adquiridos en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen por las Leyes españolas. Cualquier controversia en relación con el sitio Web de www.entresetas.com se sustanciará ante la jurisdicción española, sometiéndose las partes a los Juzgados y Tribunales de la provincia de Palencia, y sus superiores jerárquicos, con expresa renuncia a otros fueros si lo tuvieren y fueran diferentes de los reseñados.
El modo más sencillo y eficaz para solicitar cualquier aclaración, o para formular cualquier tipo de queja, sugerencia o comentario, es mediante el envío de un e-mail a la dirección pedidos@entresetas.com.
Asimismo, se facilita al usuario el acceso al sistema de Resolución de Litigios de la Unión Europea al que puede acceder mediante el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
El hecho de acceder a este sitio Web y usarlo implica que acepta las presentes Condiciones Generales.